「DeepEng 隐私政策」
DeepEng是由成都麦田外科技有限公司(以下简称"我们")研发和运营的语言学习平台。我们非常重视您的隐私和个人信息,并始终致力于保护您的隐私。为了您更好地使用DeepEng服务,我们专门制定了本隐私政策,希望向您说明我们在您使用DeepEng服务时收集何种信息以及如何收集、使用和保护这些信息。
在使用DeepEng服务前,请您务必仔细阅读我们的隐私政策。除非贵方已阅读并接受本协议的全部条款,否则请贵方立即停止使用DeepEng服务。一旦贵方勾选或点击"同意《隐私政策》"按钮,即视为贵方已充分理解并接受本隐私政策。
第一部分 定义
用户:下称"您"或"用户",是指注册、登录、使用、浏览、获取本政策项下服务的个人或组织。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
第二部分 隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
- 一、我们收集的信息
- 二、信息的存储
- 三、信息安全
- 四、我们如何使用信息
- 五、披露给第三方
- 六、我们的儿童信息政策
- 七、联系我们
一、我们收集的信息
1. 注册账号信息
收集目的:为用户提供账户注册、登录验证、身份识别等服务,确保账户安全和数据同步。
收集范围:唯一设备识别码;第三方账号信息(QQ、微信、Apple ID 等关联登录时收集唯一标识、头像、昵称);DeepEng ID 信息(电子邮件地址、性别、年龄、国籍、母语和学习语言);出生日期;性别信息;手机号码。
法律依据:履行合同所必需、法律法规要求、用户同意。
2. 设备信息和安全保障
收集目的:保障账户、网络、运营及系统安全,预防钓鱼网站欺诈及木马病毒,提供稳定的服务体验。
收集范围:设备信息(运营商、应用安装列表、设备机型、设备序列号、操作系统及版本、客户端版本、Android ID、OAID、设备分辨率、包名、SD卡数据、设备设置、进程及唯一设备标识符、软硬件特征信息);位置信息(IP地址、GPS位置、WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息);网络信息(网络状态、连接类型、网络质量等)。
3. 相机/摄像头权限
收集目的:提供拍摄照片或视频上传、分享等功能。仅会在您主动点击客户端内相关功能时获取。若您不使用以上功能,可以不授权此权限。
4. 麦克风权限
收集目的:提供语音聊天、语音识别、语音评分等功能。仅会在您主动点击麦克风图标时获取。
5. 地理位置信息
收集目的:展示用户属性,匹配期望地区的语伴服务,提供本地化服务。属于敏感信息,拒绝提供不影响正常使用。
6. 存储权限
收集目的:提供上传/更新账号头像,发布图文/视频内容等功能。拒绝开启则无法提供相应功能,但不影响其他功能。
7. 剪切板信息
收集目的:实现分享、识别、跳转、活动联动等功能。系统自动访问剪切板中的口令、分享码、链接等文本信息。
8. 音频后台播放
收集目的:提供音频学习内容的后台播放功能,仅用于学习,不涉及推送通知。
9. 震动反馈功能
收集目的:提供用户交互反馈,增强用户体验,不收集任何个人信息。
10. 智能对话和AI功能
收集目的:提供AI对话服务、语音识别、内容生成等功能。收集范围包括输入内容、交互数据、AI生成内容、语音数据、页面信息。在经安全加密、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们可能会将所收集数据用于模型训练。如您不希望语音信息用于模型训练,可通过第七条联系我们撤回授权。
11. 其他信息收集
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中我们收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:与国家安全、国防安全直接相关;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关;与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关;出于维护您或其他个人重大合法权益但又很难得到本人同意;您自行向社会公众公开的;从合法公开披露的信息中收集;根据您要求签订和履行合同所必需;维护产品安全稳定运行所必需;出于公共利益开展统计或学术研究且结果去标识化;法律法规规定的其他情形。
二、信息的存储
1. 信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储、数据库和服务器日志。一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2. 管理和保留您的数据
我们会基于法律原因保留您的信息;一般而言,我们仅在为实现目的所必需的时间内保留您的个人信息。聊天消息送达后即从服务器删除;无法立即发送时以加密形式保存最长30天。您的公开信息保留至您删除账户或撤回同意。
3. 数据跨境传输
我们在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于境内,不会传输至境外;如向境外传输,将遵循相关国家规定或征求您的同意。
三、信息安全
1. 数据保护措施
我们已采取广泛的技术和组织措施保护您的数据,必要时使用 SSL/TLS 加密保护数据传输,并已通过国家网络安全等级保护(三级)测评和备案。
2. 安全事件处置措施
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案并及时以推送通知、邮件或公告形式告知您。
3. 您如何管理您的信息
您可通过【我→设置】访问、修改账号信息;可在设备【设置】中随时关闭部分或全部权限;可联系客服提交注销申请,注销后我们将在1个工作日内删除相应个人信息。
四、我们如何使用信息
- 严格遵守法律法规及与用户的约定,按照本隐私保护指引使用收集的信息,以向您提供更优质的服务。
- 使用您的个人信息分析用户人口统计,发送重要通知(购买信息、条款政策变更等)。
- 基于收集的信息对您的偏好、习惯、位置作特征分析或用户画像,以便提供更适合的定制化服务。
- 单独的设备信息、日志信息无法识别特定自然人身份;若与非个人信息结合用于识别特定自然人身份,则结合使用期间被视为个人信息,除取得授权或法律法规另有规定外做匿名化、去标识化处理。
五、披露给第三方
1. 原则
个人信息仅由 DeepEng 用于提供或改善我们的产品、服务和广告,不会出于营销目的与第三方共享。接入第三方服务由相关第三方负责运营,受其自身服务条款及信息保护声明约束。我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享信息,并要求第三方履行保密义务并采取安全措施。
2. 接入第三方SDK目录
以下个人信息的保存和使用期限,均为直到用户注销或者委托协议期限为止。
| SDK名称 | 使用目的 | 获取的用户个人信息类型 | 数据处理方式 |
|---|---|---|---|
| tdesign_flutter | UI组件库 | 系统UI组件信息 | 本地处理 |
| 支付宝支付 (tobias) | 支付服务 | 设备信息、支付信息、交易记录 | 加密传输至支付宝服务器 |
| 微信支付 (fluwx) | 支付服务 | 设备信息、支付信息、交易记录 | 加密传输至微信服务器 |
| 应用内购买 (in_app_purchase) | 应用内购买服务 | 设备信息、购买记录、用户ID | 加密传输至Apple/Google服务器 |
| 图片选择器 (image_picker) | 图片选择功能 | 相册访问权限、图片信息 | 本地处理,不上传 |
| 音频播放 (just_audio) | 音频播放服务 | 设备音频信息 | 本地处理 |
| 视频播放 (better_player_plus) | 视频播放服务 | 设备信息、网络信息、应用信息、视频缓存路径 | 本地处理 |
| 权限管理 (permission_handler) | 系统权限管理 | 设备权限状态 | 本地处理 |
| 网络请求 (dio) | 网络通信服务 | 网络信息、请求日志 | 加密传输 |
| 文件存储 (path_provider) | 文件存储服务 | 设备存储信息 | 本地处理 |
| 图片缓存 (cached_network_image) | 图片缓存服务 | 网络信息、缓存数据 | 本地缓存 |
| 相册管理 (photo_manager) | 相册访问服务 | 相册访问权限、图片信息 | 本地处理,不上传 |
| 录音功能 (record) | 录音服务 | 麦克风权限、音频数据 | 本地处理,用户确认后上传 |
| 震动反馈 (vibration) | 震动反馈服务 | 设备震动功能 | 本地处理 |
| 视频播放器 (video_player) | 视频播放服务 | 设备信息、网络信息、应用信息、视频缓存路径 | 本地处理 |
| 语音评分 (flutter_plugin_stkouyu) | 语音评分服务 | 音频数据、语音识别结果 | 加密传输至声通服务器 |
| 语音活动检测 (vad) | 语音检测服务 | 音频数据、语音状态 | 本地处理 |
| SignalR (signalr_netcore) | 实时通信服务 | 网络信息、连接状态 | 加密传输 |
| WebSocket (web_socket_channel) | 实时通信服务 | 网络信息、连接状态 | 加密传输 |
| WebView (flutter_inappwebview) | 网页浏览服务 | 网页访问记录、Cookie信息 | 本地处理 |
| 安全存储 (flutter_secure_storage) | 安全存储服务 | 加密存储数据 | 本地加密存储 |
| 本地存储 (shared_preferences) | 本地存储服务 | 应用配置数据 | 本地存储 |
| HTTP请求 (http) | 网络请求服务 | 网络信息、请求数据 | 加密传输 |
| 剪贴板监听 (clipboard_watcher) | 剪贴板监听服务 | 剪贴板内容 | 本地处理 |
| URL启动器 (url_launcher) | URL启动服务 | 访问的URL信息 | 本地处理 |
| 音频服务 (audio_service) | 音频后台服务 | 音频播放状态 | 本地处理 |
| 加密服务 (crypto) | 加密解密服务 | 加密数据 | 本地处理 |
| UUID生成 (uuid) | 唯一标识生成 | 生成的唯一标识符 | 本地生成 |
重要说明:本应用已完全移除推送相关功能,不再使用任何推送SDK(如极光推送JPush等),确保用户隐私安全。
3. 第三方数据处理说明
- 第三方服务提供商仅能基于我们明确指示的目的处理您的个人信息;
- 第三方服务提供商不得将您的个人信息用于其他目的;
- 第三方服务提供商应采取适当的技术和组织措施保护您的个人信息;
- 在服务终止时,第三方服务提供商应删除或返还您的个人信息。
六、我们的儿童信息政策
6岁以下的儿童不允许使用DeepEng。未满14周岁儿童的法定代理人有权查看和更新儿童个人信息,并撤销同意。我们采取更加严格的保护措施:仅在获得监护人明确同意下收集、加密存储、限制访问人员范围、定期审查使用情况。
七、联系我们
公司名称:成都麦田外科技有限公司
公司地址:成都市天府新区华阳华文巷15号1层
联系电话:13881139437
联系邮箱:19141944235@163.com
八、隐私政策更新
我们保留随时修改本隐私声明的权利。若您不同意修改后的隐私权政策,应立即停止使用服务;继续使用的,视为接受修改。
发布日期:2025年1月10日 生效日期:2025年1月10日
本隐私政策已根据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规制定。