【DeepEng】会员服务协议
本《会员服务协议》（以下简称"本协议"）由 【成都麦田外科技有限公司】（以下简称"我们"）与使用 【DeepEng】（以下简称"本应用"）会员服务的用户（以下简称"您"或"用户"）共同订立。
在您开通、购买或使用本应用会员服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本协议全部内容，特别是以加粗、下划线等形式提示您注意的条款，包括但不限于服务内容、自动续费、退款规则、责任限制、账号管理、协议变更及争议解决等条款。如您点击同意、勾选确认、完成支付、开通会员或实际使用会员服务，即视为您已阅读、理解并同意接受本协议的全部约束。若您不同意本协议任何条款，请勿开通或使用会员服务。如您为未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本协议，并在取得法定监护人同意后使用会员服务。
一、会员服务内容
- 会员服务是我们向用户提供的付费增值服务。具体会员类型、服务内容、会员权益、有效期限、使用限制等，以您购买时本应用页面展示或相关说明为准。
- 会员权益可能包括但不限于：去除或减少广告、专属内容、功能解锁、使用次数提升、存储空间扩展、优先体验、专属客服或其他增值权益。实际权益以本应用展示为准。
- 不同会员套餐对应的权益、价格、有效期限可能不同，请您在购买前仔细核对。
- 我们有权根据法律法规、业务调整、产品优化或运营需要，对会员服务内容、权益范围、价格、套餐形式、使用规则等进行调整。对于重大调整，我们将通过应用内公告、弹窗、页面提示或其他合理方式通知您。
- 已购买且仍在有效期内的会员服务，除法律法规另有规定或双方另有约定外，通常按照您购买时页面展示的权益继续提供；如因客观原因确需调整，我们将尽量保障您的合法权益。
二、购买与支付
- 您可通过本应用支持的支付渠道购买会员服务，包括但不限于应用分发平台支付、第三方支付机构支付、运营商支付或本应用届时支持的其他支付方式。实际可用支付方式以购买页面展示为准。
- 会员服务的价格、币种、优惠活动、支付规则等，以您购买时页面展示及支付渠道确认页面为准。
- 您应确保使用合法、有效的账号及支付方式完成购买。因您账号异常、支付方式无效、余额不足、支付渠道故障、网络异常或第三方平台规则导致支付失败、延迟到账、无法开通等情况，我们将在合理范围内协助处理，但不承担因第三方原因造成的责任。
- 支付成功后，会员权益通常将在系统确认订单有效后开通。若出现支付成功但会员未开通、重复扣费、订单异常等问题，请及时通过本协议载明的联系方式与我们联系，并提供必要的订单信息以便核查。
- 您理解并同意，第三方支付机构或应用商店可能依据其自身规则向您展示订单、扣费、退款等信息，相关支付服务由对应第三方提供并受其规则约束。
三、自动续费说明
- 如您购买的会员套餐为非自动续费类型，则会员有效期届满后服务自动终止，不会自动扣费。
- 如您购买的会员套餐为自动续费类型，我们将在购买页面或开通页面以显著方式向您说明自动续费服务名称、价格、扣费周期、扣费时间、取消方式等信息，并在取得您确认后开通。
- 自动续费会员将在每个服务周期届满前，按照支付渠道或应用商店规则自动扣费并延长相应会员期限。具体扣费时间以相关支付渠道规则为准。
- 如您需要取消自动续费，请在当前会员周期届满前，按照购买渠道提供的方式操作关闭。常见取消路径包括但不限于：
- 如通过应用分发平台开通：请在对应平台的账号、订阅、订单或支付管理页面中查看并关闭；
- 如通过第三方支付渠道开通：请在对应支付服务提供方的自动扣费、免密支付、订阅或扣款管理页面中关闭；
- 如通过其他渠道开通：请按照购买页面说明或对应服务提供方的规则操作。
- 自动续费取消后，不影响您已支付周期内的会员权益。若您未在扣费前成功取消，支付渠道可能会继续扣费，具体以第三方渠道规则为准。
- 如本应用暂未提供自动续费服务，则本条中与自动续费相关的内容仅在未来上线该服务时适用。
四、退款与退换规则
- 会员服务属于数字化、虚拟类增值服务。除法律法规另有规定、页面另有明确说明或因我们原因导致服务无法正常提供外，会员服务一经购买成功，通常不支持无理由退款、转让、兑换现金或更换为其他服务。
- 因您个人原因产生的退款请求，包括但不限于误购、不想继续使用、未充分使用、忘记取消自动续费、账号注销、设备更换、网络环境问题等，我们可根据实际情况及平台规则处理，但不承诺一定退款。
- 如因系统故障、订单异常等原因导致您已支付但未获得相应会员权益，经核实后，我们将为您补开权益、延长会员期限或协助您通过原支付渠道申请退款。
- 若您的购买行为通过应用商店或第三方支付渠道完成，退款申请、审核、到账时间及结果可能受对应第三方规则约束。我们将在合理范围内提供必要协助。
- 如您通过不正当方式获取会员权益、恶意退款、恶意投诉、利用漏洞获利或存在其他违约行为，我们有权暂停或终止相关会员权益，并依法保留追究责任的权利。
五、用户权利与义务
- 您应通过合法渠道下载、安装和使用本应用，并遵守法律法规、本协议、产品页面规则及平台规则。
- 您应妥善保管账号、密码、验证码及设备信息。因您保管不善、主动泄露、出借账号或使用非官方渠道导致的损失，由您自行承担。
- 会员权益仅限购买账号本人在合理范围内使用。未经我们书面同意，您不得转让、出租、出借、出售、共享、赠与、倒卖会员账号或会员权益。
- 您不得通过破解、外挂、脚本、刷量、模拟器异常使用、接口调用、逆向工程、篡改数据、绕过付费机制等方式获取或使用会员服务。
- 您不得利用会员服务从事违法违规活动，或发布、传播含有违法、不良、侵权、骚扰、欺诈、虚假、低俗、暴力、危害网络安全等内容的信息。
- 如您违反本协议或相关规则，我们有权视情况采取提醒、限制功能、暂停服务、取消会员权益、封禁账号、删除违规内容、拒绝退款、追究法律责任等措施。
六、知识产权
- 本应用及会员服务中包含的文字、图片、音频、视频、软件、界面、标识、版式、数据、功能设计、技术方案等内容，其知识产权归我们或相关权利人所有。
- 未经我们或相关权利人事先书面许可，您不得对会员服务内容进行复制、录制、截取、传播、改编、翻译、汇编、出租、销售、信息网络传播或用于任何商业用途。
- 您在使用本应用过程中上传、发布或生成的内容，应确保不侵犯任何第三方合法权益。因您上传、发布或使用相关内容引发的争议或损失，由您自行承担责任。
- 您授权我们在提供、优化、维护会员服务所必需的范围内，对您提交或产生的内容进行存储、处理、展示或使用；具体个人信息处理规则以《隐私政策》为准。
七、服务变更、中断与终止
- 我们将尽合理努力保障会员服务的稳定运行，但您理解并同意，因系统维护、版本升级、网络故障、设备故障、第三方服务异常、不可抗力、法律法规或监管要求等原因，可能导致会员服务中断、延迟、限制或无法使用。
- 对于计划内维护或重大服务调整，我们将尽量提前通过应用内公告、消息通知或其他合理方式提示。
- 如因业务调整、产品下线、法律法规变化或其他合理原因需要终止部分或全部会员服务，我们将依法或按照合理方式处理已购买用户的权益安排。
- 您注销账号、会员期限届满、严重违反本协议或账号被依法封禁的，相关会员服务可能终止。账号注销后，会员权益可能无法恢复，且除法律法规另有规定外，不因此产生退款。
八、免责声明与责任限制
- 在法律法规允许的范围内，会员服务按照现状和现有功能提供。我们不对服务完全符合您的特定需求、持续不间断、绝对安全、完全无错误作出承诺。
- 因下列原因导致的服务不可用、数据异常、权益延迟、信息丢失或损失，我们将在合理范围内协助处理，但不承担超出法律规定的责任：
- 不可抗力或意外事件；
- 网络、通信线路、设备、系统或第三方服务故障；
- 您操作不当、账号保管不善或使用非官方版本；
- 第三方支付、应用商店、运营商或其他第三方原因；
- 法律法规、监管要求或司法行政机关要求。
- 在法律法规允许的范围内，我们因本协议或会员服务向您承担的赔偿责任，以您就存在争议的会员服务实际支付的费用为上限。但因我们故意或重大过失、法律法规另有规定的除外。
九、个人信息保护
- 我们重视用户个人信息保护，并将按照法律法规及《隐私政策》收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。
- 您在购买和使用会员服务过程中，可能需要提供或授权我们处理必要的信息，包括账号信息、订单信息、支付状态、设备信息、服务使用记录等，以完成会员开通、订单核验、客服处理、风险控制及服务优化。
- 关于个人信息处理的具体规则，请您阅读并遵守本应用发布的《隐私政策》。如本协议与《隐私政策》就个人信息处理事项存在不一致，以《隐私政策》为准。
十、未成年人保护
- 若您为未成年人，应在法定监护人同意和指导下开通或使用会员服务。
- 监护人应合理引导未成年人使用本应用及会员服务，并对未成年人使用账号、购买会员、支付费用等行为进行监督。
- 如监护人发现未成年人未经同意购买会员服务，可及时联系我们并提供相关证明材料，我们将根据法律法规、平台规则及实际情况协助处理。
十一、协议变更
- 我们有权根据法律法规变化、监管要求、产品功能调整或运营需要修改本协议。
- 本协议更新后，我们将通过应用内公告、弹窗提示、页面展示或其他合理方式通知您。更新后的协议自公布之日起生效，或自通知载明的生效日期起生效。
- 如您不同意更新后的协议，您应停止使用会员服务；如您继续使用会员服务，即视为您接受更新后的协议。
十二、法律适用与争议解决
- 本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。
- 因本协议或会员服务产生的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼，法律法规另有规定的除外。
十三、联系我们
如您对会员服务、本协议、订单、退款、投诉或个人信息保护事项有任何疑问，可通过以下方式联系我们：
- 公司名称：成都麦田外科技有限公司
- 应用名称：DeepEng
- 联系邮箱：deepengvip@163.com
- 联系电话：19141944235
- 联系地址：成都市双流区警校路一段华府国际B座801
- 客服时间：工作日 10:00-18:00
为保障您的权益，您在联系我们时请尽量提供账号信息、订单编号、支付截图、问题描述等必要材料。我们将在收到您的有效反馈后尽快处理。